2024年2月29日下午1：30，在盤固集團(tuán)多功能會議室，針對目前嚴(yán)竣形勢下，物流公司組織車船主召開圍繞“強(qiáng)服務(wù)、?？蛻?、共存亡”的專題動員大會。

大會由集團(tuán)公司副總經(jīng)理何紅艷主持，參加大會的有集團(tuán)董事長張總、物流管理人員、180多位車船主以及銷售公司經(jīng)理、銷售員代表等。

會議強(qiáng)調(diào)為提升集團(tuán)物流公司整體服務(wù)等級與綜合競爭力，共同應(yīng)對嚴(yán)峻的市場形勢，實(shí)現(xiàn)共存共贏，集團(tuán)公司將于2024年對物流公司車船主進(jìn)行包括大物流體系、定數(shù)量、定航線、定車船，加強(qiáng)考核管理等一系列措施。

本次大會共計(jì)五個部分，首先由何紅艷副總就2024年盤固集團(tuán)物流公司運(yùn)作思路調(diào)整做重要匯報(bào)。何總表示，受大環(huán)境的影響，水泥行業(yè)面臨著近10年以來的嚴(yán)峻時刻，為應(yīng)對市場萎縮、行業(yè)整合的經(jīng)營形式，集團(tuán)公司從去年年初就堅(jiān)持張董事長提出的“樹立寒冬思維、重拾創(chuàng)業(yè)精神，顛覆路徑依賴，系統(tǒng)謀劃未來”的指導(dǎo)方針。今年，在確保產(chǎn)能釋放的目標(biāo)前，將從市場布局、生產(chǎn)、供應(yīng)物流及質(zhì)量提升，做全面、全方位的精細(xì)化運(yùn)作，確保內(nèi)外部高效協(xié)作，力?！叭ㄎ鍖！笔袌鰬?zhàn)略和應(yīng)對措施的實(shí)施。

“三定”即：定區(qū)域市場重要客戶銷量、定水泥品種數(shù)量、定不同質(zhì)量等級銷量，形成工程項(xiàng)目、主要區(qū)域客戶和包裝市場的三大市場布局體系。“五?！奔磳Ｈ?、專庫、專質(zhì)、專價(jià)、專車船。何總表示，為全面保證“三定五?！睉?zhàn)略執(zhí)行，推動物流運(yùn)作從“側(cè)重公平”往“效率優(yōu)先”的模式轉(zhuǎn)變，今年將主要做好六個方面的提升：一是調(diào)整物流組織體系，提升物流管理人員的服務(wù)意識；二是推進(jìn)大物流運(yùn)作體系，提升車船運(yùn)作能力的支撐；三是實(shí)施專線運(yùn)輸定期招標(biāo)，提升運(yùn)作效率和保供能力；四是吸納優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸資源，提升車船配置的合理性；五是轉(zhuǎn)變車船調(diào)度模式，提升車船運(yùn)轉(zhuǎn)效率；六是加強(qiáng)配送過程管控，提升車船的服務(wù)態(tài)度和水平。

大會第二部分，由物流公司經(jīng)理馮旭對物流運(yùn)輸?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則做了詳細(xì)宣讀，物流運(yùn)輸作為公司服務(wù)客戶的重要環(huán)節(jié)，車船服務(wù)人員的形象和服務(wù)直接代表著集團(tuán)的品牌和形象，物流服務(wù)人員均要樹立“客戶是我們的衣食父母”的服務(wù)理念，希望各運(yùn)輸戶嚴(yán)格執(zhí)行物流運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并承諾物流公司將嚴(yán)格執(zhí)行對運(yùn)輸戶的考核準(zhǔn)則。

接著，物流公司管理人員佘輝、劉霞、袁寶琴分別結(jié)合自身的工作就如何提高物流的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作效率做了交流表態(tài)發(fā)言。

隨后，銷售公司客戶維護(hù)部經(jīng)理周玉仙從產(chǎn)能數(shù)據(jù)、各水泥集團(tuán)涉及混凝土公司占比、與去年同期發(fā)貨量對比三組數(shù)據(jù)，理性分析了將要面對的行業(yè)危機(jī)與市場挑戰(zhàn)，并就如何為盤固物流體系運(yùn)作創(chuàng)造條件提出了增加承運(yùn)銷售量、增加工程項(xiàng)目的銷售開發(fā)、增加包裝物流配送銷量、加強(qiáng)計(jì)劃的合理性、做好與客戶的及時溝通等方面為運(yùn)輸做好支撐和服務(wù)的保障措施。

最后，集團(tuán)董事長張總作重要講話，判斷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢“沒有差，只有更差，未來不可期”的嚴(yán)竣走勢。通過兩組觀點(diǎn)引發(fā)車船主對未來業(yè)務(wù)合作的深入思考和關(guān)鍵時期思維調(diào)整的迫切性。希望大家抓住經(jīng)濟(jì)的尾浪，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)創(chuàng)造價(jià)值，也為自己爭取一點(diǎn)利益。

本次大會是盤固集團(tuán)近年來召開陣容大、重視程度高、區(qū)別于以往所有的物流大會，不僅表現(xiàn)了集團(tuán)對于物流服務(wù)體系優(yōu)化的重視，也表達(dá)了對運(yùn)輸戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化提升的迫切性，同時也希望在如今形式嚴(yán)峻、生存不易的大環(huán)境下，廣大車船主可以清醒認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)形勢的壓力，意識到市場環(huán)境變化后需要調(diào)整思路，可以與盤固集團(tuán)共同將“強(qiáng)服務(wù)、保市場”落實(shí)到客戶服務(wù)過程和參與市場競爭中，也希望未來的盤固物流能在市場搏擊中逆流而上，繼續(xù)為盤固集團(tuán)積攢口碑，實(shí)現(xiàn)雙贏后的共生。