當(dāng)前,我國面臨著資源賦存緊張、環(huán)境污染嚴(yán)重的雙重壓力。廢物資源化和高值化利用,是解決我國資源困境和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,必須以全過程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控為基本原則,在有價(jià)資源再生利用的同時(shí)嚴(yán)格防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),用系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到資源化和無害化兩大目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合國內(nèi)廢油的現(xiàn)有情況,更為優(yōu)化供應(yīng)部現(xiàn)有工作,從長遠(yuǎn)角度改善現(xiàn)有不足之處和薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)的實(shí)際情況,提高采購效率,使公司利潤最大化,同時(shí)也是為了保證油品質(zhì)量,穩(wěn)定廢油供貨基數(shù),降低價(jià)格成本,綜合提高我們市場的競爭力,特制定菲納斯供應(yīng)體系。
一、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)
搭建菲納斯和產(chǎn)廢單位的直接合作平臺。實(shí)現(xiàn)車隊(duì)責(zé)任制管理模式。從根本上降低廢油采購成本。實(shí)現(xiàn)江蘇省內(nèi)城市間的條線管理機(jī)制。建立一站式危廢處置服務(wù),打包業(yè)務(wù)捆綁式采購,提高服務(wù)價(jià)值。建立危廢企業(yè)的管理辦法,合理制定市場規(guī)則,提升企業(yè)影響力。
二、實(shí)施辦法
在穩(wěn)定現(xiàn)有收集單位的客戶群體的基礎(chǔ)上保證每日生產(chǎn)所需的用量的同時(shí),以本市為突破口,地毯式的走訪和了解以4S店和汽修廠為主的產(chǎn)廢單位。記錄詳細(xì)的走訪信息:區(qū)域,地點(diǎn),單位名稱,聯(lián)系方式,出油量,之前的收集單位,合同價(jià)格或者收購價(jià),當(dāng)?shù)氐膮⒖純r(jià)格,適用運(yùn)輸?shù)能囆?,油庫儲存量。先以直觀的行為給市場所有客戶一個(gè)明確的態(tài)度,我司正在建立終端市場,打開市場影響力。
以點(diǎn)成片,用客戶帶客戶,關(guān)系帶客戶,群體帶客戶等各種靈活的方式,讓客戶群體積少成多,轉(zhuǎn)變產(chǎn)廢單位的現(xiàn)有合作關(guān)系以及之前處置危廢的思想理念。
先以直觀的價(jià)格為沖擊點(diǎn),吸引所有產(chǎn)廢單位的合作積極性。當(dāng)客戶數(shù)量積累到一定程度,根據(jù)客戶產(chǎn)廢能力合理安排車輛。
前期以租賃為主,實(shí)現(xiàn)車輛條線的基礎(chǔ)配備。和有相關(guān)資質(zhì)的運(yùn)輸公司溝通合作,用便捷優(yōu)惠的方式實(shí)現(xiàn)城市路路通。后期根據(jù)實(shí)際的用量,分區(qū)分線路配置車輛。
直接產(chǎn)廢單位的廢油價(jià)格并不高,只是經(jīng)過了層層加價(jià)之后,讓市場的廢油價(jià)格異常的偏高。通過和直接產(chǎn)廢單位的合作,從根本上直接降低了采購的成本。形成固定的客戶群體以后,沒有了中間環(huán)節(jié)。
在周邊城市形成一定規(guī)模后,將目標(biāo)范圍擴(kuò)大到全江蘇省,進(jìn)一步增加客戶群體。同時(shí)開始客戶群體的篩選。讓有價(jià)值的客戶進(jìn)一步升值,而相對薄弱的客戶為了和我們合作做出適當(dāng)?shù)恼摹?/span>
直接產(chǎn)廢單位對于其他危廢的處置一般習(xí)慣性捆綁式。我們通過和其他危廢處置單位的合作,達(dá)到捆綁式危廢處置的條件,提升我們的服務(wù)價(jià)值,讓客戶和我們的合作更加便捷從而達(dá)到長久合作的目標(biāo)。
在我國,由于廢油行業(yè)起點(diǎn)低,小、散、亂的行業(yè)形勢,從業(yè)人員水平低,急功近利的從業(yè)心態(tài)等現(xiàn)狀,導(dǎo)致行業(yè)整體技術(shù)以照搬照抄原油煉制工藝或化工行業(yè)其他相關(guān)技術(shù)為主,嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)性,裝置運(yùn)行穩(wěn)定性差,產(chǎn)品收率低、質(zhì)量差,綜合利用率低。行業(yè)技術(shù)發(fā)展不成熟,與國外發(fā)達(dá)國家相比,差距較大。而在偏遠(yuǎn)地區(qū),也仍存在很多“土煉油”作坊式的再生油加工廠,成為非法回收廢油的去處,造成環(huán)境污染的同時(shí),也是資源的極大浪費(fèi)。對廢油再利用環(huán)節(jié)的工藝技術(shù)進(jìn)行規(guī)定和要求必要且迫切,杜絕利用率不高、二次污染嚴(yán)重的工藝,生產(chǎn)出質(zhì)量可靠、穩(wěn)定的再生基礎(chǔ)油循環(huán)再利用,促進(jìn)資源綜合再利用。行業(yè)沒有明確的規(guī)定,需要我們這樣的企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定適用這個(gè)行業(yè)的規(guī)則。提高資源的利用價(jià)值。
三、管理辦法
(一)團(tuán)隊(duì)管理
人的因素在一個(gè)市場過程中起到了決定性的作用。打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是眼前第一要務(wù)。團(tuán)隊(duì)目前積極性不算太高,方向不是很明確。尤其是思想上還沒有和產(chǎn)廢單位直接合作的意識,覺得那個(gè)用量的積累速度太慢。制定團(tuán)隊(duì)管理辦法,激發(fā)部門員工的積極性。加大市場的走訪。
堅(jiān)持以“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”,兼顧公平的原則,減少固定工資的比例,增加提成比例,增加獎勵機(jī)制,從薪酬上拉開差距,形成你追我趕的向上氛圍。堅(jiān)持以“公平,公正,公開”的原則,實(shí)現(xiàn)陽光操作,對思想政治表現(xiàn),工作態(tài)度,業(yè)務(wù)水平,履行職責(zé),工作績效等,每月考核一次,并給與一定的獎勵。增加團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓團(tuán)隊(duì)在工作和生活中都深刻的感受到團(tuán)隊(duì)帶來的力量,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。增加培訓(xùn)計(jì)劃,讓有效溝通成為供應(yīng)部所有員工的基本技能。
(二)區(qū)域管理
市場定位,就是供應(yīng)市場所處的地域范圍。要考慮到供應(yīng)資市場的主力市場所處區(qū)域,確保物資來源可以符合法律法規(guī)的要求、滿足稅票的需求、滿足企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。江蘇省內(nèi)以常州這座城市為基礎(chǔ),每月的產(chǎn)廢能力也在800-1000噸左右,這主要是指的是4S店和汽修廠的產(chǎn)廢能力。我們以每座城市百分之五十的用量為目標(biāo),那么只要拿下江蘇省內(nèi)的較大型城市就能滿足我們的日常生產(chǎn)。
鼓勵聯(lián)單的方式轉(zhuǎn)移廢油。對有聯(lián)單的客戶給與一定的價(jià)格優(yōu)勢,讓其在利益的驅(qū)動下讓廢油更加規(guī)范化。減少我們不必要的麻煩。
形成一定的危廢處置理念。對沒有處置危廢意識的單位進(jìn)行頻繁走訪,讓其學(xué)習(xí)了解危廢處置的必要性,對我們企業(yè)形成依賴性。
(三)應(yīng)用管理
車輛配置,利用目前現(xiàn)有車輛,完成貨物運(yùn)輸,根據(jù)實(shí)際城市量的積累,滿足10t/天的運(yùn)輸量應(yīng)該配備兩輛噸桶車輛。滿足20t/天的運(yùn)輸量應(yīng)該配備四量噸桶。這是路程在五十公里之內(nèi)基礎(chǔ)配置。超過一百公里的應(yīng)該滿足10t/天的配置三輛噸桶車輛。當(dāng)用量到達(dá)30t/天未到五十噸,每個(gè)城市應(yīng)該配備一輛三十噸的運(yùn)輸車和小型的噸桶車。
人員配置。每輛車配備駕駛員和押運(yùn)員各一名。押運(yùn)員可以是業(yè)務(wù)員。增加業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)范圍。滿足市場的靈活運(yùn)作。
內(nèi)勤升級。全新的客戶群體,帶來的業(yè)務(wù)量是更加瑣碎的,如何在實(shí)際操作中更加便捷合同和文件管理,歸納部門內(nèi)部資料,滿足我們和客戶的雙向要求。
城市儲備點(diǎn)的建立。我司和距離超過一百公里以上的城市尋找和簽訂相應(yīng)的儲備點(diǎn)。設(shè)立以城市運(yùn)輸為起點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。
尋找優(yōu)質(zhì)的配套處理單位,滿足產(chǎn)廢單位的根本訴求。提升服務(wù)質(zhì)量,讓合作更加順暢,長久。
(四)成本管理
性價(jià)比:就是在開發(fā)新供應(yīng)商時(shí),考慮新供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)量、貨期、服務(wù)等綜合因素上,具有綜合競爭優(yōu)勢,或在某方面具有相對且為企業(yè)所需的優(yōu)勢。性價(jià)比作為資源開發(fā)時(shí)衡量供應(yīng)廠商的關(guān)鍵性因素。
付運(yùn)方式:付即付款方式及要求,運(yùn)即運(yùn)輸方式及要求,就是供應(yīng)資源開發(fā)時(shí),要考慮到供應(yīng)市場交付時(shí)的快捷性、運(yùn)輸?shù)谋憷?;付款方式與公司現(xiàn)狀及要求的符合性,供需雙方就付款方式、數(shù)期達(dá)成的共識。
開發(fā)周期:就是開發(fā)部門在供應(yīng)資源開發(fā)時(shí),要考慮到新供應(yīng)商開發(fā)時(shí)的效率問題,即供應(yīng)資源開發(fā)所需的周期時(shí)長。比如有一些供應(yīng)資源的開發(fā)需要?dú)v時(shí)很長的時(shí)間,會對企業(yè)資源供應(yīng)造成一定的困擾。
開發(fā)成本:開發(fā)成本的因素就是開發(fā)過程當(dāng)中所需要的資金投入,資金投入過多會造成企業(yè)的營運(yùn)成本上升,開發(fā)人力需求過多,會造成人力成本的上升。
我國的廢礦物油主要分為交通用油(包含汽車用油、船用油、飛機(jī)用油等)和工業(yè)用油兩大類。這兩大類油品的比例各占50%左右。交通用油以車用油用量大,產(chǎn)廢量大。通常車用廢油在4S店和修理廠,工業(yè)用廢油在各大工礦企業(yè)。因此,廢礦物油來源主要有兩類:一是各地汽車4S店及修理廠;二是各工礦企業(yè)。
從目前環(huán)境保護(hù)監(jiān)管看,4S店及修理廠遍及各地,這些社會源的廢油流向難于監(jiān)管,合規(guī)合法回收難度較大,需要進(jìn)行進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化要求。工礦企業(yè)隨著環(huán)境保護(hù)要求的日益嚴(yán)格,如果有規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化要求,基本可以做到合法合規(guī)回收。因此,對廢油回收過程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求是必要的,有利于促進(jìn)廢油回收行業(yè)的規(guī)范和長遠(yuǎn)發(fā)展。
我國廢礦物油綜合利用行業(yè)的發(fā)展還很不規(guī)范,從產(chǎn)生、貯存、轉(zhuǎn)移、利用各個(gè)環(huán)節(jié)都需要更行之有效的規(guī)范和要求,尤其是廢油回收過程中的管理要求和再利用過程中的工藝技術(shù)要求需要更加明確,不給非法經(jīng)營者以可乘之機(jī),規(guī)范市場,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。
我們立足當(dāng)下,爭在未來,腳踏實(shí)地的走好每一步,建立屬于我們的供應(yīng)框架。滿足生產(chǎn)的同時(shí),優(yōu)化客戶群體。提高企業(yè)的社會影響力,從而提升品牌形象,建立互惠互利的合同平臺。達(dá)到雙贏的合作條件。讓菲納斯成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。
(菲納斯 裴玲)